Πολιτική Απορρήτου

Το Kyvernitikos («εμείς», «μας», «μας») λειτουργεί την πλατφόρμα προετοιμασίας εξετάσεων που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση kyvernitikos.com. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Τα στοιχεία της εταιρείας μας και τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) αναφέρονται στο τέλος της παρούσας πολιτικής.

Δεδομένα λογαριασμού: Κατά την εγγραφή σας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργείτε (αποθηκευμένος ως κρυπτογραφημένο hash). Μπορείτε προαιρετικά να δώσετε ένα εμφανιζόμενο όνομα.

Δεδομένα quiz και χρήσης: Καταγράφουμε τις προσπάθειές σας σε quiz, τις επιλογές απαντήσεων, τις βαθμολογίες, τα περιεχόμενα των σετ μελέτης και τον χρόνο που αφιερώνετε σε κάθε δραστηριότητα. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας και επιτρέπουν την εξατομικευμένη ανάλυση.

Δεδομένα πληρωμής: Οι πληρωμές επεξεργάζονται από την Stripe, Inc. Δεν αποθηκεύουμε τον αριθμό της κάρτας σας, τον κωδικό CVC ή πλήρεις λεπτομέρειες πληρωμής. Λαμβάνουμε μόνο αναφορά συναλλαγής, κατάσταση συνδρομής και email χρέωσης από τη Stripe.

Τεχνικά δεδομένα και cookies: Συλλέγουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τη διεύθυνση URL παραπομπής και αναγνωριστικά συνεδρίας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies μας.

Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR): Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα λογαριασμού, quiz και συνδρομής για να παρέχουμε την πλατφόρμα, να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, να επεξεργαστούμε πληρωμές και να παρέχουμε την υπηρεσία για την οποία εγγραφήκατε.

Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR): Χρησιμοποιούμε τεχνικά δεδομένα, συγκεντρωτικά αναλυτικά στοιχεία και αναγνωριστικά συνεδρίας για να διατηρούμε την ασφάλεια και αξιοπιστία της πλατφόρμας μας, να αποτρέπουμε απάτες και να βελτιώνουμε το προϊόν μας.

Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR): Όπου απαιτείται από τον νόμο (π.χ. για μη απαραίτητα cookies ή εμπορικές επικοινωνίες), βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ) GDPR): Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο, όπως η διατήρηση αρχείων χρέωσης για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με παρόχους υπηρεσιών (εκτελούντες επεξεργασία) που ενεργούν με βάση τις οδηγίες μας βάσει κατάλληλων συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων:

Stripe, Inc. — επεξεργασία πληρωμών. Η Stripe λειτουργεί βάσει της δικής της πολιτικής απορρήτου και είναι πιστοποιημένη βάσει εφαρμοστέων πλαισίων προστασίας δεδομένων.

Mailgun Technologies, Inc. — παράδοση συναλλακτικού email (π.χ. επαλήθευση λογαριασμού, επαναφορά κωδικού πρόσβασης).

Ο πάροχος cloud φιλοξενίας μας — υποδομή και φιλοξενία βάσης δεδομένων. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων της ΕΕ όπου είναι δυνατόν.

Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε αρχές επιβολής νόμου ή ρυθμιστικές αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο.

Ορισμένοι από τους επεξεργαστές μας (όπως η Stripe και η Mailgun) ενδέχεται να μεταφέρουν τα δεδομένα σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω της χρήσης Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλων νόμιμων μηχανισμών μεταφοράς.

Δεδομένα λογαριασμού και quiz: Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας και έως 3 χρόνια μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, εκτός εάν ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή.

Αρχεία πληρωμής: Διατηρούμε αρχεία χρέωσης για 7 χρόνια για συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Τεχνικά αρχεία καταγραφής: Τα αρχεία του διακομιστή διατηρούνται για έως 90 ημέρες για σκοπούς ασφαλείας και εντοπισμού σφαλμάτων.

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή (βλ. «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω), με την επιφύλαξη των νομικών μας υποχρεώσεων διατήρησης.

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε επικοινωνώντας μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15): Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16): Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.

Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17): Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα («δικαίωμα στη λήθη»), με την επιφύλαξη των νομικών μας υποχρεώσεων διατήρησης.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18): Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας σε ορισμένες περιστάσεις.

Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20): Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή.

Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21): Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς απευθείας εμπορίας.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στην Κύπρο, η αρμόδια αρχή είναι ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy). Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή στη χώρα κατοικίας σας εντός ΕΕ.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies μας. Παρακαλούμε διαβάστε αυτή την πολιτική για να κατανοήσετε ποια cookies χρησιμοποιούμε και πώς να τα διαχειριστείτε.

Η πλατφόρμα μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε άμεσα.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν το κάνουμε, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας και, όταν οι αλλαγές είναι ουσιαστικές, θα σας ειδοποιούμε μέσω email ή εμφανούς ειδοποίησης στην πλατφόρμα μας.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω ή στείλτε μας email στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω. Στοχεύουμε να απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 30 ημερών.